1. Gıda Ürünlerinde İptal ve İade Şartları
Çorum Simitçi Dünyası olarak fırınımızdan çıkan tüm ürünler taze, günlük ve gıda güvenliğine uygun olarak hazırlanmaktadır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin "Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan malların teslimine ilişkin sözleşmeler" maddesi gereğince, fırın ve gıda ürünlerinde cayma hakkı ve iade bulunmamaktadır.
2. Sipariş İptali
ALICI, verdiği siparişi henüz fırında hazırlanmaya başlanmadan veya kuryeye teslim edilmeden çok kısa süre içinde (en geç 5 dakika içinde) işletmemizle iletişime geçerek iptal edebilir. Hazırlık aşamasına geçen veya yola çıkan siparişlerin iptali ve ücret iadesi gıda güvenliği kuralları gereği mümkün değildir.
3. Hatalı veya Eksik Ürün Durumu
Siparişinizde yanlışlık, eksik ürün veya ambalaj bozukluğu gibi firmamız kaynaklı bir sorun yaşanması durumunda, teslimat anında kuryemize bildirmeli veya derhal işletmemizle iletişime geçmelisiniz. Gerekli inceleme sonrasında ürün değişimi veya ücret iadesi güvencemiz altındadır.
4. Ücret İadelerinin Süresi
Onaylanan iade işlemlerinde tutar, kredi kartı ile yapılan ödemelerde 1-3 iş günü içerisinde bankanıza, havale/EFT ödemelerinde ise belirttiğiniz banka hesabına iade edilir.